誰かが新しくお店を始めるとき、最初に悩むことがあります。
「どうやって知らせようか？」
最近は多くの人が当然のようにオンライン広告を思い浮かべます。
チラシを配っていた時代はもう過去のことですから。
ビジネスを始める上で、もっとも理想的な形とは何でしょうか？
それは、何もしなくてもお客さんが自然とやって来てくれること。
広告費も、マーケティングスタッフも必要なく、ただ売上が上がる。
まさに、すべての事業主が夢見る姿です。
でも、そんなお店がこの世にどれだけあるでしょうか？
あるにはあるかもしれませんが、自分には関係ないことだと思った方が心の健康には良いかもしれません。
私たちはごく普通の人間ですし、
知ってもらいたいなら、自分から一生懸命知らせていくしかありません。
それが当たり前の道理です。
そして今、オンライン広告の世界ではまさに戦争のような状況が広がっています。
お客さんたちも、よほどでない限り広告なんて見向きもしません。
そのため、広告の手法はどんどん多様化し、
私たちの知らない新しいプラットフォームや手法が次々と出てきています。
つまり、オンライン広告もどんどん「プロの領域」になっているのです。
だからといって、何もしないわけにはいきません。
オンライン広告をやるには、方法は2つしかありません。
自分でやるか
誰かに任せるか
1.自分でやる場合
メリットはシンプルです。
外注費はかからず、広告費だけで済みます。
でも、問題はそれ以外のすべての作業を自分でやらないといけないということです。
広告の設定から、画像作成、文章作り、分析まで。
下手をすると、一日中この作業に追われるかもしれません。
しかも、成果が出ないのに、どこが悪いのかすら分からない瞬間がやってきます。
オンライン広告で一番重要なのは、
フィードバック、つまり分析と改善する力です。
これができて初めて効果が見えてきます。
でもこれは、ちゃんと勉強して身につけないと難しい領域です。
簡単ではありません。
2.誰かに任せる場合
検索欄に「オンライン広告 代行」と打つだけで、
何百もの業者が出てきます。
問題は、その中からどこを選べばいいのかです。
なぜかというと、
私たちはオンライン広告に詳しくないから、
彼らにスキルがあるのかどうかを判断する基準がないのです。
専門用語が飛び交い、
「こんな企業にこんな成果を出した」とアピールしてきます。
なんだか任せればすぐに売上が上がりそうな気もしてきます。
でも、現実はそんなに甘くありません。
契約を結び、広告をスタートした瞬間から
相手のペースに巻き込まれていきます。
そしてだんだん、こう思うようになります。
「最初に聞いた話と違うな？」
「なぜか注文が入らないな？」
「え？なんで今さらそんなこというの？」
もちろん、まったく効果がないわけではありません。
でも、かけた費用に比べてあまりにも小さな成果。
それが現実です。
（そして、実はこんなケースもあります。
広告のせいというよりも、ブランド認知や商品説明、詳細ページ、画像コンテンツなど、
そもそもの準備不足のまま広告を始めてしまうケース。
これは外注先の責任というより、私たち自身の準備が足りなかった可能性もあるのです。）
彼らは広告のプロかもしれませんが、
私たちの業種や商品に関してはプロではありません。
この違いを忘れて丸ごと任せてしまえば、
失望と広告費・外注費という重い負担が残ることになります。
結局、大事なのは
自分自身が、自分のことを一番よく分かっているということ。
この文章を書いているのも、
最近、周囲でオンライン広告に悩んでいる方をよく見かけるからです。
今、うまくいかないと感じているのはあなただけではありません。
みんな同じように、手探りで頑張っています。
そして最終的に、
自分のこと、自分の店、自分の商品を一番理解しているのは、やっぱり自分自身だけです。
だからこそ、
大きな出費をする前に、
まずは小さくテストしてみて、
結果を見ながら、必要なことを学び、方向性を見つけていく。
それが、今できる最も現実的なやり方かもしれません。
そして、事業とは
もともとそんなに簡単なものではないのです。